- Muñecos parlantes-----------------------S/150
- Muñecos---------------------------------S/100
- Malabaristas-----------------------------S/120
- Acrobatas--------------------------------S/150
- Zancos-----------------------------------S/120
- Estatuas Vivientes-----------------------S/120
- Mimos-----------------------------------S/120
- Anfitrionas-------------------------------S/130
lunes, 26 de mayo de 2008
Personajes Extra
Paquetes
Sideral classic Precio : 800.00 soles
- 1 animadora
- 1 auxiliar
- Equipo de sonido pequeño
- Teatro de títeres
- Burbujas
- Material didáctico
- Pins para 35 niños
- Movilidad dentro de lima
Sideral Silver Precio: 1200.00 soles
- 2 animadoras
- 1 auxiliar
- 1 muñeco
- Equipo de sonido mediano
- Teatro de títeres
- Burbujas
- Globos pencil
- Material didáctico
- Pins para 45 niños
- Movilidad dentro de lima
Sideral Gold Precio: 1600.00 soles
- 2 animadoras
- 2 bailarinas
- 1 auxiliar
- 1 muñeco
- Equipo de sonido grande
- Teatro de títeres
- Burbujas
- Lanzador de cofetti
- Globos pencil
- Material didáctico
- Pins para 55 niños
- Movilidad dentro de lima
Sideral Premier Precio: 2100.00 soles
- 2 animadoras
- 4 bailarinas
- 1 auxiliar
- 2 muñecos
- Equipo de sonido grande
- Juego de parlantes extra
- Teatro de títeres
- Burbujas
- Globos pencil
- Material didáctico
- Pins para 70 niños
- Movilidad dentro de lima
- Chicoteka Cideral
- Maquina de humo
- Caritas pintadas
- Serpentina en spray
- Regalo para el cumpleañero
- Lanzador de confetti
- Luces
Politicas de Pago
Infantilandia se regirá con las siguientes políticas de pago:
-El monto a cobrar se realizara de las siguientes formas
- En Efectivo
- Por medio de transferencia
-El pago se realizará en la moneda nacional (el Nuevo Sol)
-El pago del 60% como mínimo será cancelado 7 días antes del evento
-El pago del 40 % será realizado antes de las 24 horas antes del evento
-Penalidades
- Si el pago del 60% del evento no es realizado en la fecha señalada se cobrara una penalidad extra de el 5%
- Si el pago del 40 % del evento no es realizado en la fecha señalada se cobrará 50 Nuevo Soles
- Si el evento no es cancelado antes de la hora programada no se llevará a cabo.
-Cancelaciones y Reembolsos
- Las cancelaciones serán aceptadas con siete (7) días de anticipación
- Las cancelaciones que se realicen seis (6) ó cinco (5) días anteriores al evento tendrán un 50 % del reembolso.
- Si la cancelación es dentro de los cuatro (4) días antes del evento no se realizará el reembolso.
Estrategias de Precios
Infantilandía tendrá inicialmente una estrategia de precios orientada a la competencia lo cual nos ayudara a introducirnos en el mercado, esta decisión se tomo debido a que ya existe un numero considerable de competencia la cual ya esta establecida en el mercado y es conocida por los clientes, por lo tanto pondremos precios acorde con la competencia en un inicio para poder competir con estas empresas.
Posteriormente, en un plazo continuo y lento Infantilandía optara por cambiar de estrategia orientada a la competencia, a una estrategia de precios de prestigio, lo cual es un paso más que se dará en función de lograr la visión general de Productora Sideral, con esto lograremos ubicarnos en la mente del consumidor como una empresa que brinda calidad única en el mercado.
Posteriormente, en un plazo continuo y lento Infantilandía optara por cambiar de estrategia orientada a la competencia, a una estrategia de precios de prestigio, lo cual es un paso más que se dará en función de lograr la visión general de Productora Sideral, con esto lograremos ubicarnos en la mente del consumidor como una empresa que brinda calidad única en el mercado.
miércoles, 14 de mayo de 2008
Objetivos
A corto plazo
-Buscamos obtener la lealtad de nuestros clientes
-Contar con un personal altamente capacitado y competente.
-Mantener un ambiente de trabajo agradable
-Desarrollar un ambiente confianza y compenetración entre el personal
-Saldar deudas
-Obtener ganancias
-Cubran costos y personal
-Proyectar liquidez y solvencia
-Ser una empresa reconocida por la calidad de sus servicios
-Destacar por la calidad de nuestro personal
-Posicionarnos como una empresa que cubra todas las necesidades de un evento infantil
-Familiarizarnos con nuestro personal como personas y no como elementos de trabajo
A Mediano Plazo
-Supervivencia de la empresa así como generación de ganancias
-Agregar al personal un supervisor que se presente en los eventos para revisar que todo este conforme
-Desarrollar confianza con el cliente
-La empresa va a manejar un sistema operativo lineal horizontal
-Implementar equipos Nextel para un mejor contacto con cada evento
-Invertir en modernizar equipos audiovisuales
-Invertir en expandir la diversidad de inflables
-Mantener una cuenta de reposición de un 10% del capital
-Ser una empresa de calidad de shows infantiles en la mente del cliente
-Permitir el desarrollo profesional de nuestro personal
-Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo
A Largo Plazo
-Mantener la confianza de nuestros clientes
-Dar prioridad de servicio a clientes leales.
-Surgir como empresa ampliando nuestro local para poder cubrir dos shows.
-Implementar todos los equipos necesarios para poder cubrir 3 shows por día.
-Integración con los trabajadores de las diferentes áreas de Productora Sideral.
-Dar comisión a los trabajadores que consigan contratos.
-Buscamos obtener la lealtad de nuestros clientes
-Contar con un personal altamente capacitado y competente.
-Mantener un ambiente de trabajo agradable
-Desarrollar un ambiente confianza y compenetración entre el personal
-Saldar deudas
-Obtener ganancias
-Cubran costos y personal
-Proyectar liquidez y solvencia
-Ser una empresa reconocida por la calidad de sus servicios
-Destacar por la calidad de nuestro personal
-Posicionarnos como una empresa que cubra todas las necesidades de un evento infantil
-Familiarizarnos con nuestro personal como personas y no como elementos de trabajo
A Mediano Plazo
-Supervivencia de la empresa así como generación de ganancias
-Agregar al personal un supervisor que se presente en los eventos para revisar que todo este conforme
-Desarrollar confianza con el cliente
-La empresa va a manejar un sistema operativo lineal horizontal
-Implementar equipos Nextel para un mejor contacto con cada evento
-Invertir en modernizar equipos audiovisuales
-Invertir en expandir la diversidad de inflables
-Mantener una cuenta de reposición de un 10% del capital
-Ser una empresa de calidad de shows infantiles en la mente del cliente
-Permitir el desarrollo profesional de nuestro personal
-Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo
A Largo Plazo
-Mantener la confianza de nuestros clientes
-Dar prioridad de servicio a clientes leales.
-Surgir como empresa ampliando nuestro local para poder cubrir dos shows.
-Implementar todos los equipos necesarios para poder cubrir 3 shows por día.
-Integración con los trabajadores de las diferentes áreas de Productora Sideral.
-Dar comisión a los trabajadores que consigan contratos.
El Producto
Idea
Ser una empresa que brinde todos los servicios necesarios para la elaboración de un show infantil.
Concepto
El área de Infantilandia de Productora Sideral es una empresa que busca brindar todos los servicios que puedan ser requeridos para la realización de un show infantil brindando momentos gratos e inolvidables a nuestros clientes así como diversión a los chicos y tranquilidad a los padres
Producto Principal
show infantil didáctico o escenográfico el cual es llevado a cabo por un staff de animadoras y muñecos altamente capacitados los que junto a un personal encargado de audiovisuales brindaran un servicio de calidad.
Producto Esperado
Nuestro show cuenta con un personal altamente capacitado el cual se encargara de poner en práctica los juegos especializados para los menores.
Ofreceremos también el servicio de fotos y video el cual estará empleado por un conocedor en el tema, dándole a nuestros clientes las 3 mejores fotos en tamaño 20 X 20 y 5 de las mejores fotos jumbo.
Producto Aumentado
Brindaremos a todos los pequeños invitados un pin con su nombre así como un regalo al cumpleañero de parte del grupo Infantilandia.
Brindaremos un show de Títeres en mitad del evento, el cual será de enseñanza para los niños.
Contaremos con vestuarios acordes a la animación y decoración seleccionada.
Contaremos con los servicios de catering, decoración, inflables y video.
Ser una empresa que brinde todos los servicios necesarios para la elaboración de un show infantil.
Concepto
El área de Infantilandia de Productora Sideral es una empresa que busca brindar todos los servicios que puedan ser requeridos para la realización de un show infantil brindando momentos gratos e inolvidables a nuestros clientes así como diversión a los chicos y tranquilidad a los padres
Producto Principal
show infantil didáctico o escenográfico el cual es llevado a cabo por un staff de animadoras y muñecos altamente capacitados los que junto a un personal encargado de audiovisuales brindaran un servicio de calidad.
Producto Esperado
Nuestro show cuenta con un personal altamente capacitado el cual se encargara de poner en práctica los juegos especializados para los menores.
Ofreceremos también el servicio de fotos y video el cual estará empleado por un conocedor en el tema, dándole a nuestros clientes las 3 mejores fotos en tamaño 20 X 20 y 5 de las mejores fotos jumbo.
Producto Aumentado
Brindaremos a todos los pequeños invitados un pin con su nombre así como un regalo al cumpleañero de parte del grupo Infantilandia.
Brindaremos un show de Títeres en mitad del evento, el cual será de enseñanza para los niños.
Contaremos con vestuarios acordes a la animación y decoración seleccionada.
Contaremos con los servicios de catering, decoración, inflables y video.
Diferenciacion
Responsabilidad con Nuestros Clientes
Infantilandia se compromete a ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad para que de esta manera nuestro cliente quede mas que satisfecho con el servicio brindado
Nos comprometemos a respetar cada uno de los puntos establecidos en el contrato asi como estar siempre puntuales en cada uno de los aspectos.
Daremos a nuestros clientes no solo un servicio de alta calidad, sino que al mismo tiempo este estará acompañado de un personal altamente capacitado y a su vez de juegos didacticos seguros y especializados para nuestros menores.
Brindaremos momentos de diversión para los menores del hogar asi como de tranquilidad para los padres.
realizaremos campañanas publicitarias que muestren cada unos de nuestros productos, las cuales no contengan ningun tipo de publicidad engañosas o falsas promesas.
Responsabilidad con el Personal y Proveedores
Nos comprometemos a mantener un ambiente de trabajo agradable donde se respetara los derechos de cada persona individual, realizando los pagos correspondientes a cada uno en la fecha pactada.
Se les dara capacitacion al menos una vez al mes para que puedan desempeñarse en su campo lo mejor posible y brindandoles la posibilidad de un mejor desarrollo profesional.
Se brindara lealtad a los proveedores mientras estos cumplan con los requisitos previstos para nuestros servicios.
Responsabilidad con la Competencia
Cumpliremos normas eticas contra el monopolio, llevando una competencia limpia.
No realizaremos ofertas que puedan afectar a nuestra competencia ya que nos identificaremos por ser un servicio de alta calidad y no por ser un servicio de bajos precios.
Infantilandia se compromete a ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad para que de esta manera nuestro cliente quede mas que satisfecho con el servicio brindado
Nos comprometemos a respetar cada uno de los puntos establecidos en el contrato asi como estar siempre puntuales en cada uno de los aspectos.
Daremos a nuestros clientes no solo un servicio de alta calidad, sino que al mismo tiempo este estará acompañado de un personal altamente capacitado y a su vez de juegos didacticos seguros y especializados para nuestros menores.
Brindaremos momentos de diversión para los menores del hogar asi como de tranquilidad para los padres.
realizaremos campañanas publicitarias que muestren cada unos de nuestros productos, las cuales no contengan ningun tipo de publicidad engañosas o falsas promesas.
Responsabilidad con el Personal y Proveedores
Nos comprometemos a mantener un ambiente de trabajo agradable donde se respetara los derechos de cada persona individual, realizando los pagos correspondientes a cada uno en la fecha pactada.
Se les dara capacitacion al menos una vez al mes para que puedan desempeñarse en su campo lo mejor posible y brindandoles la posibilidad de un mejor desarrollo profesional.
Se brindara lealtad a los proveedores mientras estos cumplan con los requisitos previstos para nuestros servicios.
Responsabilidad con la Competencia
Cumpliremos normas eticas contra el monopolio, llevando una competencia limpia.
No realizaremos ofertas que puedan afectar a nuestra competencia ya que nos identificaremos por ser un servicio de alta calidad y no por ser un servicio de bajos precios.
miércoles, 7 de mayo de 2008
Posicionamiento
Productora Sideral ah escogido un posicionamiento en base a sus atributos ya que contamos con tres ventajas competitivas las cuales son la calidad, el lugar estratégico y la diversidad de servicios.
La calidad de nuestros servicios nos diferencia de la mayoría de empresas que se encuentran hoy en el mercado dejándonos con muy pocas empresas que lleguen a ser nuestra competencia directa.
Nuestra calidad es basada en diferentes aspectos siendo el principal y mas notorio nuestro personal, por ser una empresa de servicios que tiene trato directo con niños es necesario contar con un personal continuamente capacitado así como con experiencia, esto es algo con lo que la mayoría de empresas de shows infantiles cuenta, mas nuestra empresa se a dedicado a buscar algo mas en nuestro personal, buscamos que cada uno de los empleados de la empresa cuente con un carisma especial para con los niños, que sepan que es lo que les gusta y de preferencia que sean jóvenes estudiantes de educación inicial, el vestuario que se les brindará también mostrara la calidad desde el material de confección de los mismos así como estando siempre impecable.
Otro de los aspectos en los que esta basada la calidad de la empresa es en la tecnología que vamos a emplear en el desempeño del show, la cual va a estar acorde con las necesidades y solicitudes del cliente.
La calidad en la decoración va a ser notoria por la cantidad de material el cual va a estudiar el espacio a decorar para que no se vea grotescamente abultado de elementos o por el contrario con muchos espacios vacíos llegando a ser insípido. Así como por el material usado en ella el cual va a ser de buena calidad desde las telas hasta las decoraciones de muñequitos en mesa.
La última parte a explicar con respecto a la calidad es la parte de catering el cual será realizado por un personal con bastos conocimiento en pastelería y con insumos de alta calidad lo cual tendrá como resultado un producto que llegue a la mesa del cliente en buenas condiciones y con un exquisito sabor.
El otro punto en el que nos diferenciaremos será el lugar estratégico con el que contaremos ya que tenemos un local en la Av. El Polo – Surco, estando cerca de nuestro público objetivo, el cual es el segmento socioeconómico A/B en su mayoría ubicado en las casuarinas surco y La Molina, sin estar tan alejados de distritos como san isidro o Miraflores donde también podemos encontrar parte del mercado objetivo elegido.
El último de nuestros puntos elegidos como ventaja competitiva es la diversidad de los productos, como ya ha sido mencionado anteriormente Productora Sideral ofrecerá todos los servicios que serán necesarios para la elaboración de una fiesta infantil.
La calidad de nuestros servicios nos diferencia de la mayoría de empresas que se encuentran hoy en el mercado dejándonos con muy pocas empresas que lleguen a ser nuestra competencia directa.
Nuestra calidad es basada en diferentes aspectos siendo el principal y mas notorio nuestro personal, por ser una empresa de servicios que tiene trato directo con niños es necesario contar con un personal continuamente capacitado así como con experiencia, esto es algo con lo que la mayoría de empresas de shows infantiles cuenta, mas nuestra empresa se a dedicado a buscar algo mas en nuestro personal, buscamos que cada uno de los empleados de la empresa cuente con un carisma especial para con los niños, que sepan que es lo que les gusta y de preferencia que sean jóvenes estudiantes de educación inicial, el vestuario que se les brindará también mostrara la calidad desde el material de confección de los mismos así como estando siempre impecable.
Otro de los aspectos en los que esta basada la calidad de la empresa es en la tecnología que vamos a emplear en el desempeño del show, la cual va a estar acorde con las necesidades y solicitudes del cliente.
La calidad en la decoración va a ser notoria por la cantidad de material el cual va a estudiar el espacio a decorar para que no se vea grotescamente abultado de elementos o por el contrario con muchos espacios vacíos llegando a ser insípido. Así como por el material usado en ella el cual va a ser de buena calidad desde las telas hasta las decoraciones de muñequitos en mesa.
La última parte a explicar con respecto a la calidad es la parte de catering el cual será realizado por un personal con bastos conocimiento en pastelería y con insumos de alta calidad lo cual tendrá como resultado un producto que llegue a la mesa del cliente en buenas condiciones y con un exquisito sabor.
El otro punto en el que nos diferenciaremos será el lugar estratégico con el que contaremos ya que tenemos un local en la Av. El Polo – Surco, estando cerca de nuestro público objetivo, el cual es el segmento socioeconómico A/B en su mayoría ubicado en las casuarinas surco y La Molina, sin estar tan alejados de distritos como san isidro o Miraflores donde también podemos encontrar parte del mercado objetivo elegido.
El último de nuestros puntos elegidos como ventaja competitiva es la diversidad de los productos, como ya ha sido mencionado anteriormente Productora Sideral ofrecerá todos los servicios que serán necesarios para la elaboración de una fiesta infantil.
- Contaremos con un local para la elaboración del evento como también podremos llevar el show a un lugar distinto elegido por el cliente.
- Contaremos con equipos audiovisuales variados de distintos tamaños para cubrir con$ las dimensiones del local seleccionado.
- Contaremos con una carta variada de bocaditos salados, dulces, calientes y fríos según el gusto del cliente.
- Contaremos con un servicio de decoración que cuenta con temas clásicos y modernos que se adecuen al gusto del cliente.
- Contamos con un personal capacitado para tomar fotos y realizar videos del momento necesitado.
- Contamos con un show interactivo y escenografito.
- Contamos con juegos inflables
Estrategías Competitivas
Estrategias de Kotler
La Estrategia elegida por gerentes de la Productora Sideral ante la competencia según kotler es la estrategia Especialista.
Nuestra empresa pretende llevar a cabo la estrategia especialista ya que tenemos un mercado objetivo bastante reducido, como ya es mencionado anteriormente (niños y niñas de 2 a 7 años, del sector socio económico A-B), brindándole a nuestro publico una experiencia única, con la mayor calidad que estos pueden esperar.
No pretendemos ser una empresa retadora ya que nuestro producto es lo bastante bueno como para atraer a los consumidores sin oferta o promoción alguna, tampoco buscaremos empezar como empresa líder ya que en el área de shows infantiles se requiere ganar un prestigio con el tiempo antes de poder llegar a ser líder en el mercado, por otro lado se podría decir que en cierta forma podemos ser algo competidores hasta cierto limite con algunas empresas dedicadas al mismo rubro que nosotros ya que brindamos un servicio de fiestas infantiles interactivas y educativas para los menores del hogar, mas al mismo tiempo contamos con ciertos servicios extras no vistos normalmente en esta clase de eventos.
Estrategia según Porter
Productora sideral se ha basado según porter en la estrategia de diferenciación ya que a pesar de brindar como muchas otras empresas shows infantiles interactivos y educativos, tenemos un valor agregado el cual es estar actualizados en todos los intereses y gustos de nuestro mercado objetivo. Por otro lado debemos también mencionar que tenemos enfoque o alta segmentación ya que cubrimos un nicho bastante especifico del mercado como lo es los niños o niñas de 2 a 7 años de edad que pertenezcan a un sector socioeconomico A-B.
La Estrategia elegida por gerentes de la Productora Sideral ante la competencia según kotler es la estrategia Especialista.
Nuestra empresa pretende llevar a cabo la estrategia especialista ya que tenemos un mercado objetivo bastante reducido, como ya es mencionado anteriormente (niños y niñas de 2 a 7 años, del sector socio económico A-B), brindándole a nuestro publico una experiencia única, con la mayor calidad que estos pueden esperar.
No pretendemos ser una empresa retadora ya que nuestro producto es lo bastante bueno como para atraer a los consumidores sin oferta o promoción alguna, tampoco buscaremos empezar como empresa líder ya que en el área de shows infantiles se requiere ganar un prestigio con el tiempo antes de poder llegar a ser líder en el mercado, por otro lado se podría decir que en cierta forma podemos ser algo competidores hasta cierto limite con algunas empresas dedicadas al mismo rubro que nosotros ya que brindamos un servicio de fiestas infantiles interactivas y educativas para los menores del hogar, mas al mismo tiempo contamos con ciertos servicios extras no vistos normalmente en esta clase de eventos.
Estrategia según Porter
Productora sideral se ha basado según porter en la estrategia de diferenciación ya que a pesar de brindar como muchas otras empresas shows infantiles interactivos y educativos, tenemos un valor agregado el cual es estar actualizados en todos los intereses y gustos de nuestro mercado objetivo. Por otro lado debemos también mencionar que tenemos enfoque o alta segmentación ya que cubrimos un nicho bastante especifico del mercado como lo es los niños o niñas de 2 a 7 años de edad que pertenezcan a un sector socioeconomico A-B.
CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Logistica interna
Contamos con personal altamente calificado y capacitado, los cuales serán necesarios para dejar mas que satisfechos a nuestros cliente, siendo ellos el elemento mas importante de la empresa ya que son los que tienen el contacto directo y brindan el servicio requerido.
Contamos con un show infantil interactivo y escenográfico los cuales brindaran juegos modernos para el entretenimiento de los menores del hogar según contrato previo.
Contamos con servicios de audiovisuales donde se puede incluir de acuerdo al pedido solicitado y acordado anteriormente luces sicodelicas, luces inteligentes, reflectores equipos de sonido pequeños medianos y grandes, ecrans, reproductores.
Estamos provistos con 3 conocidos juegos inflables de distintos tamaños para mayor comodidad del cliente según el lugar y espacio del evento, contamos con la ola de fuego, la piscina de pelotas y la tabla de surf.
Con respecto al servicio de catering se presentara una carta de diferentes snacks, santuchitos y mini dulces de la cual nuestros clientes puedan elegir cuales desean en su evento.
el servicio de catering al mismo tiempo esta ligado al servicio de decoración el cual contara con los personajes clásicos así como con los personajes que se encuentran de moda para que así la decoración este relacionada con el show que se desee llevar a cabo
Logística externa
El personal que se encarga de audiovisuales así como de decoración serán los primeros en llegar al local, estos deberán estar presentes en el sitio del evento con 2 horas de anticipación para las respectivas prueba de sonido así como para el arreglo o reposición de cualquier imprevisto.
El personal encargado de catering trabajara un día antes en hacer el mice and place y el día del evento deberán llegar al local del show 3 horas antes para la preparación de los bocaditos solicitados y estarán presentes en el evento 1 hora antes del inicio del show
El personal encargado de realizar la animación estará presente en el show 40 minutos antes del inicio del evento para ordenar el material didáctico y establecerse en el local.
El show tendrá una tolerancia con su cliente de 40 minutos como máximo por cualquier imprevisto que a este se le pueda presentar.
Marketing y Ventas
Con lo que respecta al show infantil se tendrá dos maneras de contrato, las cuales serán vía e-mail o con previa cita realizada por mail o teléfono, la cual se llevara a cabo en la oficina principal ubicada en la Av. El Polo 325 distrito de surco.
La reservación del show se realizara como mínimo con siete días de anticipación y el 50 % del pago se llevara a cabo dentro de los 7 dias antes del evento teniendo como fecha limite de pago 24 horas antes del evento. El otro 50 % del pago deberá ser cancelado el mismo día del evento.
En forma de merchandasing el show obsequiara en el momento de los eventos pins especiales donde estará grabado el logo, la marca y las direcciones y teléfonos donde nos pueden contactar estos mismos serán puestos en los polos de los niños por las animadoras donde se escribirá el nombre de los mismos.
Otra forma de hacer publicidad a la empresa será mediante las ferias para madres donde se expondrá el producto y se regalaran libretitas y lapiceros grabados con el logo y marca de la empresa así como direcciones y teléfonos a contactar.
También se brindara flyers en el momento del evento de esta forma daremos a conocer nuestro servicio.
Servicios
El servicio de audiovisuales será el primero en llegar teniendo todo listo para el momento en que el catering así como las animadoras lleguen. Este servicio se encargara de mantener una decoración impecable así como en buen estado los elementos de audiovisuales contratados, se encargaran de la instalación, manejo y el retirado de los materiales.
El servicio de catering sera el segundo en llegar al evento, este se encargara de mantener la mesa principal siempre provista de los bocaditos elegidos previamente, así como de su limpieza y decoración. También brindara un mozo el cual se va a encargar de pasar lo bocaditos como de las bebidas elegidas para niños y adultos.
El personal que realizara el show va a ser un personal capacitado constantemente para brindar el servicio deseado que supere las expectativas del cliente. Este personal será el ultimo de nuestro equipo en llegar, se encargara antes del show de ordenar y revisar el cronograma del evento y colocar los pins a los niños, durante el show será el que tenga a cargo la animación de los niños mediante bailes y juegos previamente elegidos con los clientes y después del show serán los encargados de guardar el material y cobrar el saldo pendiente.
Aquí se podrá notar la sincronización, la calidad del personal y el buen servicio atendiendo al cliente de la mejor manera para así brindarle una buena imagen al cliente de Productora Sideral.
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Infraestructura
Contaremos con un local propio y amplio para que nuestros clientes puedan tener mayor comodidad para el momento del show, en este mismo local contamos con las siguientes áreas:
El área de oficina la cual contara con material reciclado o el cual tengamos nosotros previamente por lo cual no será necesario mayores gastos para este.
El área de cocina donde se realizaran los productos para brindar el servicio de catering, este contara con una refrigeradora, una congeladora, una cocina y un horno.
El área de almacén el cual servirá para guardar los equipos, el material de decoración y los juegos.
El área de vestuario donde se guardara el vestuario tanto de las animadoras como de los muñecos. Este contara con un tocador que ya era propiedad de uno de los socios.
El área de servicios higiénicos estará dividido en 3, tendremos 3 baños uno destinado al personal y los otros dos estarán a servicio del cliente teniendo placas en la entrada señalando cual es el de hombres y cual el de mujeres
Logistica interna
Contamos con personal altamente calificado y capacitado, los cuales serán necesarios para dejar mas que satisfechos a nuestros cliente, siendo ellos el elemento mas importante de la empresa ya que son los que tienen el contacto directo y brindan el servicio requerido.
Contamos con un show infantil interactivo y escenográfico los cuales brindaran juegos modernos para el entretenimiento de los menores del hogar según contrato previo.
Contamos con servicios de audiovisuales donde se puede incluir de acuerdo al pedido solicitado y acordado anteriormente luces sicodelicas, luces inteligentes, reflectores equipos de sonido pequeños medianos y grandes, ecrans, reproductores.
Estamos provistos con 3 conocidos juegos inflables de distintos tamaños para mayor comodidad del cliente según el lugar y espacio del evento, contamos con la ola de fuego, la piscina de pelotas y la tabla de surf.
Con respecto al servicio de catering se presentara una carta de diferentes snacks, santuchitos y mini dulces de la cual nuestros clientes puedan elegir cuales desean en su evento.
el servicio de catering al mismo tiempo esta ligado al servicio de decoración el cual contara con los personajes clásicos así como con los personajes que se encuentran de moda para que así la decoración este relacionada con el show que se desee llevar a cabo
Logística externa
El personal que se encarga de audiovisuales así como de decoración serán los primeros en llegar al local, estos deberán estar presentes en el sitio del evento con 2 horas de anticipación para las respectivas prueba de sonido así como para el arreglo o reposición de cualquier imprevisto.
El personal encargado de catering trabajara un día antes en hacer el mice and place y el día del evento deberán llegar al local del show 3 horas antes para la preparación de los bocaditos solicitados y estarán presentes en el evento 1 hora antes del inicio del show
El personal encargado de realizar la animación estará presente en el show 40 minutos antes del inicio del evento para ordenar el material didáctico y establecerse en el local.
El show tendrá una tolerancia con su cliente de 40 minutos como máximo por cualquier imprevisto que a este se le pueda presentar.
Marketing y Ventas
Con lo que respecta al show infantil se tendrá dos maneras de contrato, las cuales serán vía e-mail o con previa cita realizada por mail o teléfono, la cual se llevara a cabo en la oficina principal ubicada en la Av. El Polo 325 distrito de surco.
La reservación del show se realizara como mínimo con siete días de anticipación y el 50 % del pago se llevara a cabo dentro de los 7 dias antes del evento teniendo como fecha limite de pago 24 horas antes del evento. El otro 50 % del pago deberá ser cancelado el mismo día del evento.
En forma de merchandasing el show obsequiara en el momento de los eventos pins especiales donde estará grabado el logo, la marca y las direcciones y teléfonos donde nos pueden contactar estos mismos serán puestos en los polos de los niños por las animadoras donde se escribirá el nombre de los mismos.
Otra forma de hacer publicidad a la empresa será mediante las ferias para madres donde se expondrá el producto y se regalaran libretitas y lapiceros grabados con el logo y marca de la empresa así como direcciones y teléfonos a contactar.
También se brindara flyers en el momento del evento de esta forma daremos a conocer nuestro servicio.
Servicios
El servicio de audiovisuales será el primero en llegar teniendo todo listo para el momento en que el catering así como las animadoras lleguen. Este servicio se encargara de mantener una decoración impecable así como en buen estado los elementos de audiovisuales contratados, se encargaran de la instalación, manejo y el retirado de los materiales.
El servicio de catering sera el segundo en llegar al evento, este se encargara de mantener la mesa principal siempre provista de los bocaditos elegidos previamente, así como de su limpieza y decoración. También brindara un mozo el cual se va a encargar de pasar lo bocaditos como de las bebidas elegidas para niños y adultos.
El personal que realizara el show va a ser un personal capacitado constantemente para brindar el servicio deseado que supere las expectativas del cliente. Este personal será el ultimo de nuestro equipo en llegar, se encargara antes del show de ordenar y revisar el cronograma del evento y colocar los pins a los niños, durante el show será el que tenga a cargo la animación de los niños mediante bailes y juegos previamente elegidos con los clientes y después del show serán los encargados de guardar el material y cobrar el saldo pendiente.
Aquí se podrá notar la sincronización, la calidad del personal y el buen servicio atendiendo al cliente de la mejor manera para así brindarle una buena imagen al cliente de Productora Sideral.
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Infraestructura
Contaremos con un local propio y amplio para que nuestros clientes puedan tener mayor comodidad para el momento del show, en este mismo local contamos con las siguientes áreas:
El área de oficina la cual contara con material reciclado o el cual tengamos nosotros previamente por lo cual no será necesario mayores gastos para este.
El área de cocina donde se realizaran los productos para brindar el servicio de catering, este contara con una refrigeradora, una congeladora, una cocina y un horno.
El área de almacén el cual servirá para guardar los equipos, el material de decoración y los juegos.
El área de vestuario donde se guardara el vestuario tanto de las animadoras como de los muñecos. Este contara con un tocador que ya era propiedad de uno de los socios.
El área de servicios higiénicos estará dividido en 3, tendremos 3 baños uno destinado al personal y los otros dos estarán a servicio del cliente teniendo placas en la entrada señalando cual es el de hombres y cual el de mujeres
Recursos humanos
Para el área de audiovisuales
-Personal con experiencia en el manejo de equipos.
- Personal capacitado para el manejo de equipos
Para el área de decoración
-Personal de confianza
-Personal con experiencia en decoraciones
Para el área de catering
-Personal con conocimientos en pastelería
-Personal con experiencia en el rubro
Para el área de animación
-Personal con conocimientos en baile
-Personal con buena presencia
-Personal que tenga buena voz para el canto
-Personal con carisma para el trato con los niños
-Personal con capacidad de manejo de grupos
-Este personal tendrá dos reuniones mensuales para la capacitación y practica respectiva.
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